لوسا کو بھیجے گئے جواب میں، اے این اے - ایئروپورٹوس ڈی پرتگال نے تصدیق کی کہ کرسٹی انو رونالڈو بین الاقوامی ہوائی اڈے کو “حالیہ دنوں میں ہوائی اڈے کے آپریشنز میں رکاوٹیں، تاخیر اور پروازوں کی منسوخی کا سامنا
ہوائی اڈے کے منیجر نے یہ بھی تصدیق کی کہ مسافروں کو “ہوائی اڈے پر رہنے پر مجبور کیا گیا”، جن کی کارروائیاں تیز ہواؤں سے متاثر تھیں جو خاص طور پر ہفتے کے آخر میں
اے این اے کی ضمانت دیتی ہے کہ “غیر معمولی صورتحال”، جو جزیرہ جزیرے میں موسم کے منفی حالات کی وجہ سے ہوئی تھی، نے “ہوائی اڈے کی تمام ٹیموں اور اس کے شراکت داروں کو متحرک کردیا ہے، جنہوں نے ہوائی اڈے پر بغیر رہائش اور پروازوں کے بغیر پھنسے مسافروں کی مدد کے لئے اپنے اختیار میں
اس میں کہا گیا ہے کہ “موسمی حالات اب ہوائی اڈے کو پوری صلاحیت سے چلانے کی اجازت دے رہی ہیں، جس کا مطلب ہے کہ ایئر لائنز پہلے ہی صورتحال کو باقاعدہ کر رہی ہیں اور مسافروں کے سفر جاری رکھتی ہیں جو اپنی پروازوں کا انتظار کر رہے ہیں۔
ہوائی اڈے کے منیجر کے مطابق، “ہوائی اڈے کی ٹیموں نے ہنگامی منصوبے کو چالو کردیا ہے”، لیکن جزیرہ جزیرے کی سب سے بڑی مخالف جماعت، پی ایس نے پہلے ہی مڈیرا کی علاقائی حکومت سے اس کے فعال ہونے کے بارے میں سوال اٹھا ہے۔
ہوائی اڈے پر صورتحال کی وجہ سے پی ایس ایس/مڈیرا پارلیمانی گروپ نے علاقائی سکریٹری برائے معیشت، سیاحت اور ثقافت، ایڈورڈو جیسس کو وضاحت کی درخواست بھیج دی۔
آج صحافیوں کو بھیجے گئے بیان میں، سوشلسٹ نے واضح طور پر سوال کیا کہ آیا اے این اے نے “متاثرہ مسافروں کو تمام ضروری مدد فراہم کرنے کے لئے ہنگامی منصوبہ [...] کو چالو کردیا۔”
سوشلسٹ یہ بھی پوچھتے ہیں کہ “پھنسے ہوئے مسافروں کو زیادہ سے زیادہ راحت فراہم کرنے کے لئے کیا غیر معمولی اقدامات کیے گئے۔”
پیر کے روز، DECO - پر تگالی ایسوسی ایشن برائے کنزیومر پروٹیکشن - نے لوسا کو بتایا کہ اس سہولت پر ہوائی مسافروں کے حقوق کا احترام نہیں کیا