Di recente si parla molto di IA. Vi siete mai chiesti come il vostro smartphone riconosca il vostro volto o le vostre impronte digitali, come funzionino (o meno) gli sms predittivi o come funzionino i dispositivi di risposta vocale, come Siri o Alexa? O come il vostro servizio di streaming preferito riesca a prevedere il tipo di film che vi piacerebbe guardare?

È tutto merito dell'Intelligenza Artificiale, o AI come viene abbreviata. In sostanza, l'IA è una tecnologia informatica in grado di "pensare" da sola e di prendere decisioni in base ai dati che le vengono forniti. L'IA è in grado di elaborare enormi quantità di informazioni in modo molto più rapido ed efficiente di qualsiasi cervello umano.

Nascita dell'IA: 1950-1956

Alan Turing pubblica il suo lavoro "Computer Machinery and Intelligence", che diventa il Test di Turing, utilizzato dagli esperti per misurare l'intelligenza dei computer. Il termine "intelligenza artificiale" fu coniato e divenne di uso comune.

È qui che il mio cervello va in sovraccarico. L'intelligenza artificiale è un insieme di scienze, teorie e tecniche (tra cui la logica matematica, la statistica, la probabilità, la neurobiologia computazionale e l'informatica) che mira a imitare le capacità cognitive dell'essere umano. Ricordate il film di Stanley Kubrick del 1968 "2001 Odissea nello spazio", in cui un computer - HAL - prende il controllo, si guasta e comincia a comportarsi in modo violento perché era stato programmato per trasmettere contemporaneamente informazioni precise all'equipaggio e per tenere nascoste informazioni riservate sulla missione? Scopriamo la verità di questo occultamento solo dopo che HAL è stato disconnesso. Qualcosa su cui riflettere, credo.

L'intelligenza artificiale è una buona cosa?

Con l'IA che rappresenta un livello di sofisticazione così elevato, sarà un bene per l'umanità o un pericolo? Prima di passare ai vantaggi e agli svantaggi dell'IA, dobbiamo innanzitutto capire cos'è l'IA. L'IA fornisce a un programma informatico la capacità di pensare e imparare da solo. Si tratta di una simulazione dell'intelligenza umana (quindi artificiale) nelle macchine per fare cose che normalmente sarebbero affidate all'uomo.

L'IA presenta molti vantaggi, ma anche degli svantaggi. I vantaggi dell'IA includono l'efficienza attraverso l'automazione dei compiti, l'analisi dei dati per prendere decisioni informate, l'assistenza nella diagnosi medica e il progresso dei veicoli autonomi. Tra gli svantaggi dell'IA vi sono la delocalizzazione dei posti di lavoro, le preoccupazioni etiche relative alla parzialità e alla privacy, i rischi di sicurezza dovuti alla pirateria informatica e la mancanza di creatività ed empatia simili a quelle umane (sì, avete presente le telefonate che potreste fare alla banca in cui il vostro accento non viene riconosciuto o che "sente male").

Riuscite a immaginare di affidare a un robot l'asportazione dell'appendice o l'esecuzione di una complessa operazione al cuore? Ebbene, entrambi gli scenari non sono solo teoricamente possibili al giorno d'oggi, e l'intelligenza artificiale ha cambiato il modo in cui i chirurghi eseguono alcune operazioni al cuore, consentendo loro di eseguire alcuni tipi di interventi cardiaci complessi con incisioni più piccole. I chirurghi eseguono molti interventi alla valvola mitrale assistiti da robot e in alcuni casi l'appendicectomia è una realtà. La chirurgia robotica, che offre al chirurgo una visione chiara e precisa e una migliore destrezza, si traduce in genere in meno dolore, meno complicazioni e tempi di recupero più rapidi per il paziente.

Crediti: Unsplash; Autore: @andrea-de-santis;

Parla con me

L'IA conversazionale può automatizzare le attività attualmente svolte dall'uomo e, presumibilmente, ridurre gli errori umani e i costi, oltre a offrire una migliore esperienza ai clienti, ottenendo un maggiore coinvolgimento e soddisfazione degli stessi. Ad esempio, l'IA conversazionale può fornire un'esperienza più personalizzata e coinvolgente, ricordando le preferenze dei clienti e aiutandoli 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quando non ci sono agenti umani. Hmm. Per esperienza personale, non ne sono così sicuro.

Guardare un'immagine migliore di sé

L'intelligenza artificiale può cambiare il vostro aspetto. Chi non si è mai divertito con il proprio telefono, cambiando il proprio aspetto con l'aggiunta di baffi da gatto o orecchie da coniglio, in realtà c'è una tecnologia in grado di cambiare seriamente il proprio aspetto e di essere così realistica da costringere la mamma a guardare due volte. Si diceva che le fotografie non possono mentire.

Immagino che questo articolo fosse uno sguardo un po' scanzonato sull'IA, ma in realtà è piuttosto spaventoso, non è vero? Soprattutto quando ho difficoltà a far rispondere Siri a una domanda semplice se non la formulo correttamente!

Author

Marilyn writes regularly for The Portugal News, and has lived in the Algarve for some years. A dog-lover, she has lived in Ireland, UK, Bermuda and the Isle of Man. 

Marilyn Sheridan