Volgens de gegevens van de organisatie, en gerapporteerd door Publituris, zijn de Portugese luchthavens met de minste verstoringen: Porto en Faro do Pico met 72% van de vluchten zonder verstoringen, terwijl aan de andere kant de luchthavens van Lissabon, Horta en Ponta Delgada de slechtste opties hebben, met respectievelijk 52%, 64% en 68% van de vluchten met een of andere verstoring.
Een ander advies is om de voorkeur te geven aan luchtvaartmaatschappijen die minder vluchten met verstoringen hebben (en die naar de gekozen locatie vliegen). In Portugal waren tijdens de zomer van 2023 de meest betrouwbare luchtvaartmaatschappijen in termen van punctualiteit, in deze volgorde: Eurowings met 97% van de vluchten zonder problemen; Binter Canarias met 88% van de vluchten zonder problemen; en tot slot Jet2.com met 82% van de vluchten zonder problemen. TAP registreerde enige vorm van verstoring op 44% van de vluchten.
Er moet ook rekening worden gehouden met het kiezen van de beste dagen en tijden om te vliegen. Maandag wordt beschouwd als een van de slechtste dagen om te vliegen, omdat luchtvaartmaatschappijen dan meer annuleringen hebben dan op andere dagen. Bovendien kan de grote vraag in het weekend - van vrijdag tot zondag - grotere problemen opleveren voor reizigers. Daarom zijn dinsdagen en woensdagen, met minder vraag, over het algemeen de beste dagen om te vliegen. Tegelijkertijd raadt AirHelp aan om 's ochtends vroeg te vliegen, omdat er naarmate de dag vordert een 'sneeuwbaleffect' optreedt waardoor vertragingen en problemen erger kunnen worden naarmate de dag vordert.
Volgens gegevens van AirHelp reisden tussen juni en september 2023 in Portugal meer dan 13 miljoen passagiers met het vliegtuig, waarvan meer dan vijf miljoen reizigers (ongeveer 38%) last hadden van een of andere verstoring van hun vlucht (vertraging of annulering). Van deze vijf miljoen hadden meer dan 287 duizend passagiers recht op compensatie (die kan oplopen tot 600 euro per passagier).