W oświadczeniu przesłanym do prasy, Transavia wyjaśnia, że zdecydowała się utrzymać politykę bezpłatnego bagażu podręcznego, aby zagwarantować prostotę, komfort i przejrzystość swoim pasażerom.
"Jesteśmy nieustannie zaangażowani w prezentowanie coraz większej ilości opcji podróży w niskich cenach i przy zachowaniu tej samej jakości usług. Po pandemii zdecydowaliśmy się utrzymać darmowy bagaż podręczny z korzyścią dla prostoty i przejrzystości dla naszych klientów. Daje nam to przewagę konkurencyjną, ale także pozwala naszym klientom po prostu zrelaksować się i cieszyć się lotami" - mówi Nicolas Hénin, Chief Commercial Officer Transavia France.