Concluziile studiului, realizat de Catarina Gouveia și Cláudia Seabra, cercetători ai Centrului de Studii privind Geografia și Planificarea Spațiului (CEGOT), au clasificat siguranța drept „un factor fundamental de luat în considerare în recuperarea industriei turistice”.
Autorii au adăugat că pandemia Covid-19 a avut un efect foarte semnificativ asupra percepției siguranței pentru practicarea diferitelor activități turistice.
Percepția riscului
„ În termeni globali, turiștii indică o percepție mai mare a riscului pentru practicarea tuturor activităților turistice și de agrement, în special a celor practicate în spații închise sau mici, adică cu adunări mai mari de oameni, în special parcuri de distracții sau tematice, concerte și spectacole, evenimente sportive, urban/ centre istorice, cumpărături în centre comerciale și străzi, cazinouri, cluburi de noapte și locuri pentru viața de noapte”, a declarat Cláudia Seabra.
În schimb, activitățile legate de natură, cum ar fi sporturile sau călătoriile la plajele oceanului și fluviului „în ciuda impactului negativ al pandemiei, sunt încă considerate activități mai puțin periculoase”.
Vizitele la galerii de artă, muzee și monumente și vizitarea restaurantelor „sunt, de asemenea, activități considerate mai puțin nesigure, deși percepția siguranței s-a redus după pandemie”, a subliniat Cláudia Seabra.
Studiul a implicat 320 de turiști care au vizitat regiunea Centrului timp de șapte luni - între noiembrie 2020 și mai 2021 - majoritatea (98,4%) a naționalității portugheze.
„ Era clar că efectele pandemiei au fost grave pentru Portugalia Centrală, una dintre cele mai diversificate regiuni din punct de vedere turistic din țară, care, până la începutul anului 2020, era în plină expansiune. Rezultatele indică faptul că turiştii din centrul Portugaliei şi-au schimbat obiceiurile, în special în ceea ce priveşte tipul de cazare, securitate şi transport utilizate în călătoriile lor”, a subliniat Cláudia Seabra.
Schimbarea obiceiurilor
Înainte de pandemie, cele mai utilizate cazări de către respondenți au fost hotelurile (23,8%), urmate de prieteni și familie (18,8%), cazarea locală (16,6%) și turismul rural (12,2 la sută), dar cu Covid-19 „situația sa schimbat”, a menționat cercetătorul CEGOT.
„ Majoritatea participanților la studiu preferă acum propria casă, cazare locală și casele prietenilor și familiei, confirmând importanța turismului intern în această fază incertă”, a spus ea.
Hotelul, „care a fost anterior tipul de cazare preferat de turisti, deoarece pandemia a devenit mai putin potrivita”.
Și la nivelul transportului folosit pentru a călători în destinații de vacanță din țară, „mașina rămâne mijlocul preferat, dar în urma pandemiei, cu o expresie mult mai mare decât avionul sau trenul”, a menținut Cláudia Seabra.
Noua normalitate
Astfel, având în vedere contextul pandemic, studiul prezice că „destinațiile naturale, fără mulțimi, unde călătorii pot găsi hoteluri mici și pot ajunge în propria mașină”, ar trebui să devină cele mai căutate locuri de turiști într-o eră post-Covid-19.
Autorii au concluzionat că rezultatele oferă „indicii importante pentru managerii organizaţiilor de turism pentru a-şi readapta strategiile de marketing, pentru a recâştiga pieţele din această regiune în contextul post-pandemic”.
„ Marcarea acestor destinații trebuie să se bazeze puternic pe factorul de siguranță, iar strategiile de comunicare trebuie să țină seama de noile obiceiuri ale turiștilor, axate pe cazare mai exclusivă și individualizată și pe activitățile de petrecere a timpului liber asociate naturii și vizitelor la muzee, monumente şi galerii”, a conchis cercetătorii UC.