GracyBiss este bine cunoscut localnicilor și comunității expatriate. Treizeci și cinci de ani în Algarve, și marele ei succes în sortarea documentelor expatriate în Portugalia, i-au adus o reputație remarcabilă în toată Algarve.

Cinenu-l cunoaște pe Gracy Biss și pe fiul ei, Ricardo? Oriunde merge, Finanças (autoritatea fiscală din Portugalia), IMT (pentru permisele de conducere), Segurança Social și consiliile, ea cunoaște pe toată lumea și toată lumea o cunoaște. Aceste contacte pe care le-a adunat de-a lungul anilor au făcut-o persoana potrivită pentru a aranja documentele la timp, ceea ce este de cea mai mare importanță.

Eanu numai că cunoaște oamenii potriviți, dar cunoaște foarte bine procedurile. „Acest lucru a durat, evident, mulți ani. Nu participăm la departamentul public fără documentele necesare. Ei știu că atunci când mergem acolo, fișierul este complet. Prin urmare, doamnele care lucrează în funcțiile publice au încredere că nu va lipsi niciun document pentru a demara acest proces”, a spus ea.

GracyBiss este braziliană și, de când a ajuns în Portugalia, și-a dedicat viața pentru a ușura viața expatriatului. În calitate de expat, ea a trebuit să-și aranjeze propriile documente când și-a început viața în Portugalia și nici nu a fost ușor pentru ea.

TraducătorPortugheză

În

primul rând, ea a început ca profesoară de portugheză când elevii ei au început să spună că există dificultăți în realizarea documentației, „deoarece la acea vreme oamenii care lucrau în departamentele publice erau în vârstă și nu vorbeau engleza, așa că au cerut întotdeauna un traducător. Am început să-i ajut să facă documentele și am început să aflu ce documentație era necesară și stabilesc ce era foarte necesar pentru a-i ajuta”, mi-a spus ea.

Ricardos-a alăturat afacerii

Cunaționalitate portugheză și 35 de ani de experiență în domeniu, ea continuă să ajute expatriații cu același efort, dar acum contează pe ajutorul fiului său care s-a alăturat afacerii și se ocupă de latura tehnologică a acesteia.

GBîn domeniile portuare de expertiză sunt vaste, cum ar fi asistența birocratică în importul și înmatricularea vehiculelor, permisele de conducere, obținerea unui număr fiscal, a unui număr NHS și/sau obținerea unui permis de ședere.

Timpulclienților este prețios

„Îmi place legea și iubesc birocrația. Cu cât este mai greu, cu atât mai bine”, a spus ea. Pasiunea ei, combinată cu onestitatea, pare a fi cheia: „Dacă pot să o fac, o fac, dar dacă nu pot, îl las pe client să știe și să sugerez altcuiva să facă față problemei. Nu pierdem timpul lor prețios.”

„De exemplu, dacă au nevoie de un document din partea consiliului parohial sau dacă au nevoie de un medic pentru permisul de conducere, nu îi spunem clientului să meargă la medic. Avem un doctor care face asta pentru ei, vin cu noi, merg să-l vadă pe doctor. Este vorba de a face procesul cât mai ușor și cât mai rapid posibil”, a adăugat ea.

Vremuriles-au schimbat și majoritatea personalului vorbesc engleza; cu toate acestea, nu este încă ușor să se ocupe de toate aceste documente într-o limbă străină, deoarece documentația oficială este în portugheză. Dacă vă confruntați cu documente, Gracy și Ricardo sunt bucuroși să vă ajute și să vă ajute.

„Oferim un standard foarte personal, de calitate, de servicii. Nulli Secundus”.

Vărugăm să sunați la +351 910 996 600 sau e-mail info@gbinport.com, puteți vizita, de asemenea, site-ul lor la www.gbinport.comsau să le găsiți la Rua do Viveiro, Lt 4,etajul 5 (la dreapta) în Lagoa.

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins