Dessa åtgärder inkluderar ett partnerskap med PSP för att ta itu med semesterbedrägerier, ett nytt verktyg för identitetsverifiering och en teknik för bokningsverifiering. Här är några verktyg för att göra din semester säker, enligt SAPO News.


Airbnb kräver att alla gäster och värdar verifierar sin identitet innan de bokar eller tar emot resenärer


Det är viktigt för gäster och värdar på Airbnb att kunna lita på att personer på plattformen är de som de utger sig för att vara. Identitetsverifiering är en viktig del av att bygga upp detta förtroende i samhället. Därför kräver Airbnb att alla gäster som bokar bostäder och de primära värdar som tar emot globala bokningar på Airbnb ska slutföra identitetsverifieringsprocessen.


Bekämpa bedrägerier med den offentliga säkerhetspolisen


Public Security Police (PSP) och Airbnb har gått samman för att utfärda nya riktlinjer för att öka medvetenheten om resebedrägerier, hjälpa till att bekämpa bedrägerier och hålla människor säkra online när de bokar.


Kvalitetssystem för boende


Förutom feedback från gästerna tar systemet även hänsyn till avbokningar från värdar och kundtjänstärenden för att få en övergripande bild av kvaliteten och tillförlitligheten hos annonserna på plattformen. I detta sammanhang har mer än 12 000 annonser över hela världen tagits bort sedan april 2023 som inte uppfyllde standarderna för värdarnas tillförlitlighet och kvalitet.


Undvikande av parter genom ny bokningsteknik


Efter Airbnbs förbud mot fester har en teknik för verifiering av bokningar lanserats i Portugal, som syftar till att minska risken för fester genom att vidta åtgärder för att identifiera potentiella högriskbokningar och förhindra att de görs. Sedan festförbudet trädde i kraft i augusti 2020 har Airbnb sett en 55-procentig minskning av antalet festrapporter över hela världen.


Minska buller med Roomonitor


Genom Airbnbs partnerskap med Roomonitor kunde värdar i Lissabon få en gratis bullersensor för att upptäcka och lösa potentiella problem - samtidigt som de respekterade gästernas integritet. Dessutom kan grannar via hjälplinjen direkt kontakta Airbnb om de har problem med ett hem som de tror är listat på Airbnb, till exempel om det pågår en fest eller andra liknande situationer.