Nisanayından beri mevcut 20, İngilizce hizmet Portekizce konuşmayan vatandaşlara yanıt vermeyi amaçlamaktadır, yani Ukrayna"dan Portekiz"e gelen insanlar, anksiyete ile ilişkili semptomları olan kişilere hizmet ettiğini dikkate alarak, depresyon ve kriz durumlarına uyum.
SPMSbaşkanı Luís Goes Pinheiro, “2021'de, kullanıcının sıralama alanında İngilizce olarak cevaplanmaya çalıştığı yaklaşık 85 bin çağrı yaptık” dedi.
Pandemininbaşlangıcında, 1 Nisan 2020'de oluşturulan SNS 24 Psikolojik Danışmanlık Hattı (LAP), Portekizce olarak 156.800'den fazla çağrılara şimdiden cevap verdi.
Geçenay, 20 Nisan - 23 Mayıs tarihleri arasında 5.600'den fazla Portekizce konuşan kişiye hizmet etti.