GuestReady tarafından geliştirilen mülk yönetimi yazılımı, Portekizli misafirlerin yerel konaklama ve tatil evlerinde konaklamaları konusunda en talepkar ve eleştirel ilk 3 arasında olduğu sonucuna varmıştır.

Bu analiz, temizlikten check-in sürecine, konuma ve paranızın karşılığını almaya kadar çeşitli parametrelerde misafir memnuniyet seviyelerini karşılaştırdı. Sık sık en düşük puanları veren üç ülke örneğinde, temizlik ve paranın karşılığı, en talepkar konukları en çok hayal kırıklığına uğratan ve bu nedenle daha düşük puanları hak eden unsurlardı.

Portekizliler, daha fazla 5 yıldızlı inceleme vermelerine rağmen, yorumlarında en kritik konukların podyumunda son sırada yer alıyor, İtalyanlar ve İspanyollar yakından takip ediyor.

Kuzey Amerikalılar, bu misafirlerin% 68'inin 5 yıldızlı bir puan bıraktığı ve böylece podyumu tamamlayan İngiliz ve Brezilyalılardan uzaklaştığı ve her ikisi de durumların% 64'ünde maksimum puan verdiği göz önüne alındığında, incelemelerinde en memnun ve aynı zamanda en cömert olanlar gibi görünüyor.

En iyi değerlendirmeleri veren ülkeler arasında en çok değer verdikleri ve en iyi derecelendirdikleri faktörler check-in süreci, tesisin konumu, iletişim ve bilgilerin tutarlılığı ve şeffaflığıdır.

Sonuçlar GuestReady tarafından geliştirilen ve dünya genelindeki konaklama yöneticileri tarafından kullanılan ve başta Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Kuzey Amerika'da binlerce konaklama birimi rezervasyonu yapan bir milyondan fazla misafirin yorumlarının analizini yansıtan RentAlready tarafından paylaşılıyor.