Проект розпочався з групою студентів Вищої школи Порту і завершився виставкою "Ми і вони", яка відкриється також у вівторок у Муніципальному архіві міста Повуа-де-Варзім.

Наприкінці шкільного проекту студенти захотіли "зробити щось більше, щоб змінити ситуацію" і запросили Рауля Манарте, автора портретів на виставці, приєднатися до колективу.

Результатом цієї взаємодії став пілотний проект, до якого також долучилася група мігрантів та біженців з Кабо-Верде, Гани, Палестини, Сирії та України, що мешкають у Португалії, і портрети яких представлені на виставці.

У своїй заяві автори обґрунтовують ініціативу як відповідь на "зростаючу кількість випадків напруженості, насильства і недбалості [щодо мігрантів і біженців], які відбуваються в країні".

Пілотний проект Balcão de Denúncia, розрахований на шість місяців (але, якщо він буде підтриманий до кінця цього періоду, то триватиме й надалі), має на меті стати "своєрідною державною службою", що забезпечує "постійне відображення даних", отриманих в результаті скарг від мігрантів і біженців, пояснив Рауль Манарте для Lusa.

За допомогою платформи заявники зможуть вільно повідомляти про те, що сталося, і вирішувати, чи робити це анонімно.

У той же час, вони повинні будуть надати деякі дані, які дозволять сформувати кількісну статистику, а саме про суб'єктів або простори, про які йдеться, і тип випадків (відсутність інформації, недоступність послуг, переслідування, насильство і т.д.).

Завдяки цьому можна буде "проаналізувати закономірності", щоб сприяти "більш точному уявленню про труднощі, з якими стикаються мігранти та біженці в Португалії", - стверджує Рауль Манарте.

Автори проекту мають "дві чіткі цілі", з одного боку, "зібрати отримані скарги і перетворити їх на публічні дані" - а саме, поширити їх у ЗМІ та соціальних мережах - і, в той же час, використовувати ці дані в кампаніях, "чинячи тиск на структури або осіб, які приймають рішення, щоб вони зробили конкретні кроки для зменшення або викорінення спостережуваних явищ".