Het project begon met een groep studenten van de Porto Higher Education School en resulteerde in een tentoonstelling, "Us and Them", die ook op dinsdag wordt geopend in het Gemeentearchief van Póvoa de Varzim.

Aan het einde van het schoolproject wilden de studenten "iets meer doen om de situatie te veranderen" en ze daagden Raul Manarte, de auteur van de portretten in de tentoonstelling, uit om zich bij het collectief aan te sluiten.

Deze interactie resulteerde in een proefproject, waarbij ook een groep migranten en vluchtelingen die in Portugal wonen, uit Kaapverdië, Ghana, Palestina, Syrië en Oekraïne, in de tentoonstelling zijn geportretteerd.

In een verklaring rechtvaardigen de auteurs het initiatief als een reactie op de "toename van spanningen, geweld en nalatigheid [tegen migranten en vluchtelingen] in het land".

Het proefproject Balcão de Denúncia, ontworpen voor zes maanden (maar dat, indien ondersteund aan het einde van die periode, zal voortduren) wil "een soort openbare dienst" zijn, die een "permanente weergave van gegevens" biedt die voortkomen uit klachten van migranten en vluchtelingen, legde Raul Manarte uit aan Lusa.

Via het platform kunnen klagers vrijelijk melden wat er is gebeurd en beslissen of ze dat anoniem willen doen.

Tegelijkertijd moeten ze een aantal gegevens verstrekken, die kwantitatieve statistieken zullen genereren, namelijk over de entiteiten of ruimtes in kwestie en het soort voorvallen (gebrek aan informatie, ontoegankelijkheid van diensten, intimidatie, geweld, enz.)

Hiermee wordt het mogelijk om "de patronen te analyseren", om zo "een nauwkeuriger beeld te krijgen van de moeilijkheden die de migranten- en vluchtelingenpopulatie in Portugal ondervindt", aldus Raul Manarte.

De auteurs van het project hebben "twee duidelijke doelstellingen", enerzijds "de ontvangen klachten verzamelen en ze omzetten in openbare gegevens" - namelijk door ze te verspreiden in de media en op sociale netwerken - en tegelijkertijd deze gegevens gebruiken in campagnes, "om structuren of besluitvormers onder druk te zetten om concrete stappen te ondernemen om de waargenomen voorvallen te verminderen of uit te roeien".