瑞安航空就 6 月 27 日和 28 日欧洲空中交通管制部门的糟糕表现造成的航班过度延误和 60 多架次航班取消（影响到所有欧洲航空公司）向乘客致歉，同时批评了欧洲当局在这一问题上的表现，要求进行紧急改革以改善这一状况。

由于一再出现 "人员短缺"，而且现在马斯特里赫特枢纽又出现了 "设备故障"，空中交通管制服务没有从今年夏天法国空中交通管制人员的罢工中断中受益，继续表现不佳（尽管航班量比2019年的水平低5%）。

这家廉价航空公司报告称，"瑞安航空 3500 个航班中有 30% 以上因空中交通管制延误而延误"。6 月 28 日上午，由于马斯特里赫特枢纽空中交通管制中心的 "人员短缺 "和 "设备故障"，瑞安航空第一波起飞航班（600 架飞机中的 150 架）的 25% 被延误，并指出 "由于空中交通管制管理不善导致航班一再延误和取消是不可接受的"。

瑞安航空运营总监尼尔-麦克马洪（Neal McMahon）在一份声明中说，"今年夏天欧洲的空中交通管制服务处于有史以来最糟糕的水平"。

麦克马洪还补充说，"由于欧洲空中交通管制管理不善，瑞安航空和许多其他欧洲航空公司的航班一再延误，航班被取消，乘客受到干扰"。