حددت دراسة «الحوادث المنزلية وجمعيات المقيمين»، التي طورتها Liberty Seguros مع Kantar و Red C for Liberty in Europe (البرتغال وإسبانيا وأيرلندا)، المشاكل الرئيسية التي تمت معالجتها في جمعيات السكان على النحو التالي:

- الضوضاء في الحي (40٪)؛ - عدم دفع المستحقات (38٪)؛

-

الأعمال التي يتعين القيام بها نفذت في الجمعية (32٪)؛

- نظافة المنظمة (26٪)؛

- الأخطاء التي تؤثر على أكثر من منزل واحد (22٪)؛

- استخدام المناطق المشتركة (20٪).

كشفت نفس الدراسة - التي أجريت بين سبتمبر وأكتوبر 2023، والتي شملت 500 مستجيب برتغالي - أن الأغلبية تختار التحدث مباشرة إلى الجار المعني أو تقرر معالجة الموضوع في اجتماعات جمعية السكان التي هم أعضاء فيها. اعترف 1٪ فقط من المستجيبين باستخدام خدمة المساعدة القانونية التي يقدمها التأمين على المنزل أو تأمين الجمعيات، وفقًا للتقرير الذي شاركته idealista

.

يوضح خوسيه لويس غارسيا كاميناس، مدير المنتج التنفيذي في Liberty Seguros في أوروبا، في بيان: «تتعرض كل من المنازل والمجتمعات للعديد من الأحداث غير المتوقعة الناشئة عن استخدامها الخاص أو تأثير المناخ أو الشيخوخة أو الاحتياجات الجديدة». وشدد على أن «كل مجتمع مختلف عن الآخر، وهذا هو السبب في أن وجود بوليصة تأمين شخصية، مع التغطية اللازمة لكل حالة، يمكن أن يكون أمرًا أساسيًا للحفاظ على قابلية السكن والراحة في المنازل والمساحات المشتركة».

كشفت نفس الدراسة أن ما يقرب من نصف البرتغاليين (حوالي 45٪) هم جزء من جمعية السكان، سواء في منزل أو منزل شبه منفصل أو شقة. ويحدد 28% فقط علاقتهم مع جيرانهم كعلاقة ودية.