Die Kampagne resultiert aus der Besorgnis des Ordem dos Médicos Dentistas (OMD) über das wachsende Angebot medizinischer und zahnmedizinischer Dienstleistungen im Internet, die ohne das Eingreifen eines Zahnarztes erbracht werden, einschließlich kieferorthopädischer Selbstbehandlungen, bei denen der Patient sein eigenes Gerät einsetzt.

"All dies geht auf die Beteiligung mehrerer Kollegen und auch einiger Patienten am wachsenden Angebot von zahnärztlichen Dienstleistungen" durch Online-Werbung zurück, die "die Grundsätze der medizinischen Praxis falsch darstellen", sagte der Vorsitzende des OMD.

Miguel Pavão erläuterte, dass die kieferorthopädische Behandlung "eine gewisse Komplexität" aufweise und "die Kenntnis der Fakten durch den Zahnarzt sowie eine enge und sehr engagierte Betreuung" durch den Facharzt erfordere.

"Man kann nie auf jede Art von diagnostischer Beratung, Planung, Bewertung und Kontrolle verzichten, und was nie auf dem Spiel stehen darf, ist, dass der Patient entscheidende Schritte in Richtung eben dieser Diagnose unternimmt", warnte er.

Miguel Pavão erläuterte, dass es Fälle gibt, in denen der Patient selbst die Eigenbeurteilung vornimmt, und zwar durch Selfie-Fotos.

"In einigen Fällen ist es der Patient, der selbst Abdrücke [Studienmodelle] macht, der den Bogen und die Form seiner Zähne aufzeichnet, und das birgt wirklich einige Risiken für den Patienten und stellt Fehler in dieser Diagnose und natürlich im gesamten Behandlungsplan in Frage", betonte er.

Nach diesem Verfahren werden die Geräte (in der Regel Aligner) dem Patienten gegen eine Gebühr per Post zugeschickt, und die Überwachung des Behandlungsfortschritts erfolgt meist oder ausschließlich ohne physischen Kontakt zwischen dem Zahnarzt und dem Patienten.

Die portugiesische Zahnärztekammer hat diese Besorgnis bereits an die Gesundheitsbehörde herangetragen und beschlossen, eine Kampagne zu starten, die sich an die Bevölkerung richtet, um vor "den schwerwiegenden Folgen dieser Verfahren zu warnen, seien es qualitativ minderwertige Ergebnisse, die Notwendigkeit zusätzlicher Behandlungen oder, in den schwersten Fällen, irreversible Schäden an der Mundgesundheit".

"Telekonsultationsbehandlungen sind in vielen Fällen vorgesehen, und jetzt, angesichts der Pandemie, gibt es eine ganze Reihe davon, und das aus gutem Grund. Wir können jedoch niemals die Anforderungen an die ärztliche Betreuung und die Konsultation mit den grundlegenden Schritten für Diagnose und Behandlung außer Kraft setzen", verteidigte er sich.

Der OMD betont, dass es nicht nur wichtig ist, die Entwicklung der Behandlung zu bewerten, sondern auch mögliche Komplikationen frühzeitig zu erkennen, wie z. B. unerwünschte Zahnbewegungen, Wurzelresorption, Probleme, die das Zahnfleisch und den Halt der Zähne betreffen, oder andere intraorale Pathologien.

Miguel Pavão rät den Patienten, den Namen des für die Behandlung verantwortlichen Zahnarztes zu kennen und sich zu vergewissern, dass sie direkten Kontakt mit dem Fachmann haben, sowie diese Behandlungen abzulehnen, die nur von Zahnärzten durchgeführt werden dürfen, die im Orden eingetragen sind.