CNN Portugalin haastattelussa Beleza muistutti, että tämä ongelma on ollut olemassa "siitä lähtien, kun olin lääketieteen opiskelija".
"Espanjassakin koemme parhaillaan A-influenssan huipputilanteen kaltaista tilannetta. Meillä on ollut ongelma Portugalissa 1990-luvulta lähtien", hän jatkoi ja väitti, että "liian monet ihmiset menevät päivystykseen", ja "80-90 prosenttia sinne menevistä ihmisistä ei tarvitse mennä sairaalaan".
Álvaro Beleza katsoi sitten, että kyseessä on "kulttuurikysymys", joka "on ratkaistava ajan myötä" ja jota "ei voida ratkaista yhdessä yössä". Lääkäri väitti myös, että kyseessä on ongelma, joka liittyy ihmisten "lukutaitoon" ja "koulutukseen".
Álvaro Beleza halusi puhua Espanjan esimerkistä, jossa "flunssa on lisääntynyt". "Jos menet ilmoittautumaan mihin tahansa Madridin päivystykseen, siellä ei ole yhtä paljon ihmisiä kuin Lissabonissa", ja "heillä on sama influenssahuippu". Miksi? Koska "ihmiset ovat tottuneet menemään lääkäriin ja apteekkiin, koska he ovat tottuneet itsehoitoon, koska kyse on yksinkertaisesta asiasta".
Hän lisäsi, että päivystys ja sairaala "ovat akuutteja tilanteita varten". "Ja näihin, sairaaloihin, SNS vastaa".