Malgré les excuses ultérieures de l'international portugais, la mère de Jacob Kelly, un garçon autiste qui avait 14 ans au moment de l'incident, affirme s'être sentie intimidée par le joueur de Manchester United.
Selon un rapport du Mirror, Sarah Kelly a déclaré qu'un jour après l'attaque, un homme appelé Sergio, prétendant être l'assistant personnel de Ronaldo, l'a appelée pour lui proposer de rencontrer le joueur à United.
Elle affirme que cette personne lui a dit : "Sais-tu qui est Ronaldo ?"
Elle a ensuite raconté les conversations qu'elle a eues au journal. "Je lui ai répondu : "Bien sûr que je le sais et la réponse est non". J'ai raccroché, je tremblais et je pleurais. Je me sentais intimidée. Comment osent-ils ?" Sarah raconte que le même homme a téléphoné à nouveau deux jours plus tard en disant que Ronaldo souhaitait lui parler personnellement.
Le joueur a appelé mais elle l'a décrit comme "l'homme le plus arrogant auquel j'ai jamais parlé".
Le téléphone a de nouveau sonné et un homme a dit : "Bonjour, c'est Cristiano Ronaldo".
"Il m'a demandé si je voulais venir rencontrer sa famille. Il a dit, 'Je ne suis pas un mauvais père'. Je lui ai dit : "Je n'ai jamais dit que tu étais un mauvais père".
Il a dit : "J'ai eu une éducation terrible, j'ai perdu mon père. Je lui ai dit : "Tout le monde a une histoire triste, Ronaldo, j'ai perdu mon père jeune, j'ai eu un cancer".
Il n'arrêtait pas de m'appeler Jack et ne connaissait même pas mon nom. J'ai dit : "Je m'appelle Sarah" et il a répondu : "Oh, Sarah, je suis désolé".
"Il ne faisait jamais référence à Jacob par son nom non plus, c'était toujours 'le garçon'. 'Je sais que le garçon a des problèmes', a-t-il dit. Je lui ai dit, 'Il n'a pas de problème, il a un handicap, c'est toi qui as un problème'.
"Il a dit 'Je suis désolé' mais a ajouté 'Je n'ai rien fait de mal'. Il a dit qu'il n'avait pas 'donné de coups de pied, tué ou frappé quelqu'un'.
J'ai mis le feu aux poudres, j'étais en colère et mon cœur battait la chamade. Je lui ai dit : "Donc, le fait de frapper la main de mon fils et de lui causer des bleus ne fait de mal à personne ?
"Il m'a dit que je ne voulais pas que ça soit dans les médias ou dans la presse et au tribunal. Il a dit qu'il avait une bonne équipe juridique, qu'il gagnerait et qu'il se battrait contre moi jusqu'au bout. Il a dit qu'il savait comment jouer avec les médias."
Elle a ajouté : "Il m'a demandé ce que je voulais de lui et j'ai simplement dit : "Je ne veux rien de toi, la police s'en occupe".
"J'ai raccroché le téléphone et il m'avait fait me remettre en question, comme si nous avions fait quelque chose de mal. Il m'avait mis sous pression. Je pleurais à chaudes larmes.
"C'était une enquête de police et j'étais un témoin. Je me suis sentie intimidée et furieuse qu'on lui ait donné mon numéro. Je suis absolument dégoûtée qu'il s'en soit tiré. Il n'a même pas remplacé le téléphone de mon fils. Pendant ce temps, les trolls ont fait de ma vie un enfer.
"Beaucoup étaient des fans de Manchester United qui disaient que mon fils avait probablement volé le téléphone de toute façon. C'était dégoûtant. Mon fils a un cœur d'or.
"J'ai peur de quitter la maison, je regarde toujours par-dessus mon épaule. On nous a fait passer pour des criminels et Ronaldo pour une victime innocente.
"C'est un véritable cauchemar. J'étais sans voix au téléphone quand j'ai appris qu'il avait reçu un avertissement. C'est une véritable gifle et une injustice totale."