La nuova Country Manager di Blacktower è anche presidente della Camera di Commercio e Industria del Sudafrica in Portogallo - CCILSA, che collega Portogallo e Sudafrica e promuove il commercio e la rete. Manuela è anche presidente del Consiglio fiscale di TU - Associação Talentos Unidos e attualmente è revisore dei conti del RCEPI - Rotary Club Estoi Palace International.
The Portugal News (TPN): Può descrivere il suo percorso in Blacktower?
Manuela Robinson (MR): Sono in Blacktower da 11 anni e mezzo e durante il mio percorso qui tutto è avvenuto in modo naturale. Ho iniziato come consulente finanziario internazionale. Sono stata poi promossa a Region Manager in Algarve, poi a Direttore Associato e ora a Country Manager. Sono alla fine della scala perché, da Country Manager, non posso fare molto di più.
Per quanto riguarda l'intera struttura, l'azienda esiste da oltre 36 anni, ma in Portogallo siamo qui da circa 25 anni. Questo ufficio nell'Algarve è stato il primo ad essere aperto all'estero e da allora abbiamo ampliato la nostra presenza in quasi tutti i Paesi europei, oltre che in America e a Dubai.
TPN: Come Country Manager come può aiutare Blacktower a espandersi in Portogallo?
MR: Una delle cose che mi propongo di fare è aumentare il team e circondarmi di buoni professionisti. Avere le persone giuste è fondamentale per la crescita dell'azienda.
Abbiamo un buon ambiente di lavoro, e questo è un aspetto molto importante per me, perché se tutti sono felici di lavorare, avremo successo, gli affari cresceranno e i clienti saranno contenti. Dobbiamo cercare nuove opportunità in Portogallo, acquisendo persone con esperienza e credenziali, e mi piace incoraggiare e aprire la comunicazione tra me e il mio team.
Dobbiamo sempre tenere presente che la nostra priorità è il benessere finanziario dei nostri clienti. Dobbiamo prenderci cura di loro, costruire una relazione e fornire informazioni su qualsiasi cambiamento legale e fiscale in Portogallo, che possa avere un impatto su di loro; in sostanza, lavoriamo per avere clienti felici e informati, e questa è una delle nostre priorità.
TPN: In che modo la sua esperienza di vita in Portogallo può aiutare i suoi clienti?
MR: Sono portoghese, sono nato in Mozambico, che all'epoca era una colonia portoghese. Tuttavia, mi sono trasferito in Sudafrica in tenera età e ho studiato lì. Dopo l'università, mi sono trasferito in Portogallo dove ho iniziato la mia carriera professionale lavorando in multinazionali e banche internazionali. Poiché ho sempre avuto a che fare con gli espatriati e ho vissuto all'estero, ho anche l'esperienza di questa pianificazione crossover. Ho un'ampia rete di contatti e ho instaurato buone collaborazioni con altre società ed enti diversi, come società immobiliari, avvocati e commercialisti, che vengono coinvolti nelle riunioni ogni volta che un cliente ne ha bisogno. Tutto questo mi ha aiutato ad aiutare altri a trasferirsi in Portogallo.
Avere a che fare con la burocrazia portoghese non è facile, tuttavia sono stato in grado di aiutare le persone a gestire le loro aspettative informandole su come i diversi enti operano a livello locale e informandole sui diversi sistemi fiscali in Portogallo rispetto al loro Paese d'origine.
Crediti: Immagine fornita; Autore: Cliente;
TPN: Come si è sentito quando è stato promosso country manager in Portogallo?
MR: Questo titolo comporta molte più responsabilità, ma è stato quasi una cosa naturale che è avvenuta e che ci si aspettava.
Sono davvero felice e onorato che il consiglio di amministrazione e i direttori di Blacktower mi abbiano affidato la gestione del Paese e sono ovviamente molto grato per la loro fiducia e il loro riconoscimento.
Un ringraziamento speciale a John Westwood per avermi sempre sostenuto e sono molto fiducioso che farò un buon lavoro in futuro e che avrò un buon team con me per farlo.
I servizi della Blacktower sono disponibili su https://www.blacktowerfm.com/.