Het alarm werd zaterdag rond 11.00 uur gegeven door mensen die zich op het strand bevonden en leden van het Plaatselijke Commando van de Maritieme Politie van Portimão (PM) werden ter plaatse gestuurd.

Bij aankomst troffen de PM-leden de dolfijn "in moeilijkheden in een rotsachtig gebied vlakbij het strand" aan, waarna ze "met de hulp van twee lokale bewoners" de dolfijn konden redden en terugbrengen naar zijn natuurlijke habitat.

Het lokale commando van de maritieme politie van Portimão nam de leiding over het incident.