Volgens een verklaring van de maatschappij is Ryanair vastbesloten om ervoor te zorgen dat alle passagiers en bemanning in een veilige en respectvolle omgeving reizen, zonder onnodige verstoring door een klein aantal onhandelbare passagiers. Ryanair hanteert een strikt nultolerantiebeleid ten aanzien van wangedrag van passagiers en zal vastberaden actie blijven ondernemen om onhandelbaar gedrag van passagiers in vliegtuigen tegen te gaan ten gunste van de overgrote meerderheid van de passagiers die de vluchten niet verstoren.

Een woordvoerder van Ryanair zei: "De veiligheid en het welzijn van onze passagiers en bemanning is Ryanair's eerste prioriteit en we hanteren een strikt zero tolerance beleid om onhandelbaar gedrag aan boord van onze vliegtuigen uit te roeien. Ryanair is blij met deze beslissing van de rechtbank in Athene, die aantoont dat het kleine aantal passagiers dat vluchten verstoort consequenties zal ondervinden voor hun onhandelbare gedrag."