Согласно заявлению компании, Ryanair стремится к тому, чтобы все пассажиры и члены экипажа путешествовали в безопасной и уважительной обстановке, без ненужных сбоев, вызванных небольшим количеством неуправляемых пассажиров. Ryanair придерживается политики строгой нетерпимости к неправомерным действиям пассажиров и будет продолжать принимать решительные меры по борьбе с недисциплинированным поведением пассажиров в самолете в интересах подавляющего большинства пассажиров, которые не нарушают полеты.

Представитель Ryanair заявил: "Безопасность и благополучие наших пассажиров и экипажа - приоритет №1 для Ryanair, и мы проводим строгую политику нетерпимости, пытаясь искоренить неуправляемое поведение на борту наших самолетов. Ryanair приветствует это решение афинского суда, которое демонстрирует, что ничтожное число пассажиров, срывающих полеты, понесет ответственность за свое неуправляемое поведение".