ISS poinformowało, że usługa będzie teraz realizowana "poprzez przedłożenie dokumentu potwierdzającego własność rachunku bankowego w osobistych punktach obsługi klienta Zakładu Ubezpieczeń Społecznych".
Zakład Ubezpieczeń Społecznych zapewnia jednak, że współpracuje z Instytutem Informatyki w celu zwiększenia bezpieczeństwa tego procesu.
"ISS poinformował policję sądową o zaistnieniu takich sytuacji, doradzając zainteresowanym obywatelom / beneficjentom złożenie skargi do organów policyjnych, a także aktualizację zabezpieczeń cyfrowych na wszystkich swoich urządzeniach, zapobiegając ich niewłaściwemu użyciu".
Poszkodowani będą mieli dostęp do odszkodowania.
ISS zapewniła również, że podejmie środki w celu złagodzenia sytuacji beneficjentów, którzy zostali dotknięci oszustwem.
Poszkodowani otrzymają "wsparcie finansowe". Aby to zrobić, będą musieli zastosować się do procedury mającej na celu określenie rodzaju i wartości świadczenia, które nie zostało otrzymane.