A distinção foi recebida numa cerimónia realizada em Londres, tendo Lisboa superado a forte concorrência de Barcelona, Budapeste, Cracóvia, Nova Iorque, Praga e Roma.

Para a diretora executiva da Associação de Turismo de Lisboa, Paula Oliveira, "esta distinção reconhece Lisboa como um destino privilegiado para os turistas britânicos fazerem uma escapadela, dada a diversidade de atracções turísticas de elevado interesse que o destino possui".

O Star Awards, um prémio da publicação Travel Bulletin, elege empresas, produtos e serviços com base nos votos de agentes de viagens e profissionais do sector. As categorias incluem os melhores destinos, companhias aéreas, linhas de cruzeiro, hotéis, agências de viagens e operadores turísticos.