Il riconoscimento è stato ricevuto nel corso di una cerimonia tenutasi a Londra e Lisbona ha battuto la forte concorrenza di Barcellona, Budapest, Cracovia, New York, Praga e Roma.
Per il direttore esecutivo dell'Associazione del Turismo di Lisbona, Paula Oliveira, "questa distinzione riconosce Lisbona come una destinazione privilegiata per i turisti britannici per una fuga, data la diversità delle attrazioni turistiche di grande interesse che la destinazione possiede".
Gli Star Awards, un premio della pubblicazione Travel Bulletin, scelgono aziende, prodotti e servizi in base ai voti degli agenti di viaggio e dei professionisti del settore. Le categorie comprendono le migliori destinazioni, compagnie aeree, linee di crociera, hotel, agenzie di viaggio e tour operator.