Portugalia ocupă ultima poziție în clasamentul alfabetizării financiare a celor 19 țări din zona euro în 2020, potrivit unui grafic din articolul „Comunicarea BCE cu publicul larg”, publicat de Banca Centrală Europeană (BCE).
Conform graficului, cu date din 2020, în partea de sus a clasamentului se află germanii, olandezii și finlandezii, iar în partea de jos sunt portughezii, ciprioții și italienii.
Graficul arată nivelul de alfabetizare financiară a publicului larg în fiecare dintre cele 19 țări din zona euro. 25% dintre portughezi, 35% dintre ciprioți și aproape 40% dintre italieni au răspuns corect la cel puțin trei dintre cele cinci întrebări, comparativ cu 65% dintre germani și olandezi. Întrebările au fost legate de subiecte precum diversificarea riscurilor, inflația, aritmetica și interesul compus.
Economiștii BCE declară că comunicarea băncilor centrale s-a adresat în mod tradițional în primul rând specialiștilor, cum ar fi participanții la piața financiară, dar recent „au depus mai multe eforturi pentru a ajunge la un public mai larg nespecialist”. Acestea definesc publicul larg ca fiind publicul nespecializat și organizațiile profesionale reprezentative, cum ar fi asociațiile de afaceri, sindicatele, grupurile politice etc.
Interesul public față de subiectele legate de BCE variază, de asemenea, foarte mult de la o țară la alta, deși interesul principal este politica monetară. În Italia și Spania, interesul pentru aspectele legate de supravegherea bancară este mult mai mare decât în țări precum Germania și Țările de Jos. Iar discuția despre mandatul și responsabilitatea BCE este mai frecventă în Germania și Franța decât în alte țări.
Televiziunea (81%) este canalul principal prin care publicul primește știri despre BCE, urmat de presa scrisă, presa pe internet, radioul și informațiile primite prin cercurile sociale ale oamenilor, potrivit datelor din Knowledge & Atitudes (K&A) din mai 2021. Dar puțini oameni primesc știri despre BCE pe rețelele de socializare.
Cel mai popular canal de social media este Facebook (14%), urmat de Twitter și LinkedIn. Economiștii BCE subliniază că comunicarea BCE este mai complexă decât cea a altor bănci centrale, deoarece trebuie să comunice în multe limbi. BCE comunică în 24 de limbi 340 de milioane de cetățeni din 19 țări și trebuie să țină seama de diferitele niveluri de alfabetizare financiară dintre țările din zona euro.
BCE consideră că lizibilitatea noii „declarații de politică monetară” a BCE s-a îmbunătățit semnificativ în comparație cu „declarația preliminară” anterioară și că declarația de politică monetară infografica introduce un nivel de comunicare mai accesibil, care îi permite să ajungă mai bine la public în general.