„Știm cu toții că există un deficit și un serviciu deficitar din partea CTT în Azore”, a subliniat oficialul, menționând că „CTT nu îndeplinește cerințele minime pentru serviciul pe care ar trebui să le ofere”.

DuarteFreitas a recunoscut că este necesar să se aplice „cât mai multă presiune posibil” pentru ca compania să ofere „un serviciu mai bun” în arhipelag.

Oficialula regretat că, pe lângă CTT, alte servicii publice au închis sucursale în arhipelag, în special pe insulele mai mici și mai puțin populate, ceea ce face viața dificilă pentru mulți azoreeni, în special pentru vârstnici.

„Sunt dintr-o insulă mică și știu bine cum este să închizi școli, case de oameni și instituții bancare, care lucrează adesea doar pe foi Excel, fără a ține cont de populațiile pe care le servesc”, a plâns Freitas.