Potrivit lui António Pombeiro, secretar general adjunct al Administrației Interne, care a vorbit cu jurnaliștii la 20 iunie la Porto, „dacă proiectul pilot merge bine, suntem pregătiți să începem să folosim” sistemul pentru a răspunde la apeluri începând cu 2025.

În prezent, ne confruntăm cu „o tehnologie foarte recentă” și există „nevoia de a face multe teste”, recunoscând că deocamdată suntem „foarte mult în necunoscut”, astfel încât funcționarea proiectului-pilot va fi esențială.

„În anumite situații, avem perioade de așteptare datorită numărului mare de apeluri. Acest lucru se întâmplă atunci când există incidente care implică multă publicitate, o mulțime de oameni care urmăresc ce se întâmplă și toată lumea are inițiativa de a apela 112”, a spus António Pombeiro,

dând exemplul incendiilor urbane.

Ideea este de a „crea o primă interfață care să răspundă apelului, să evalueze ce fel de problemă este abordată și ce fel de raport” este necesar, dar cu „un răspuns natural al limbajului”.

Potrivit secretarului general adjunct al Administrației Interne, „oamenii nici măcar nu își vor da seama că vorbesc cu un sistem, o mașină, un robot”, care „va folosi noua tehnologie ChatGPT”.

Întrebat dacă ideea este de a înlocui oamenii, secretarul general adjunct al Administrației Interne a respins ideea, spunând că este o chestiune de „întărire a mijloacelor operaționale”, deoarece este întotdeauna necesar să avem un om în spate. „Al doilea intervenient trebuie să fie întotdeauna un om. Sistemul nu preia apelul până la sfârșit.”