„În primele trei luni ale anului 2024, peste 5,7 milioane de pasageri au luat un zbor de pe un aeroport din Portugalia”, spune AirHelp, într-o declarație, adăugând că "72% din călătorii au fost efectuate la ora programată, cu toate acestea, mai mult de un milion și jumătate de pasageri și-au văzut zborurile suferind unele perturbări”.

AirHelp adaugă că, „deși în majoritatea cazurilor acestea au fost întârzieri minore care nu necesitau compensații financiare, peste 67.000 de pasageri au putut primi despăgubiri, fie din cauza unei întârzieri a zborului lor care depășește trei ore, a anulării zborului sau a ratării conexiunii cauzate de întârzierea primului zbor”.

„Comparativ cu anul precedent, în aceeași perioadă, s-a înregistrat o ușoară scădere a numărului de pasageri aerieni și zboruri: încă cinci milioane și 900 de mii de pasageri și peste 45 de mii de zboruri, în 2023. În 2024, numărul întreruperilor a arătat îmbunătățiri odată cu scăderea zborurilor întârziate sau anulate”, se poate citi.

Datele arată, de asemenea, că martie este luna care iese în evidență: „au fost efectuate peste 15 mii de zboruri și au fost înregistrați aproape două milioane de pasageri. Prin urmare, este firesc să se fi înregistrat mai multe întreruperi, 35% dintre zboruri suferind întreruperi, precum și 35% dintre pasageri care se confruntă cu o problemă în timpul zborului lor”.