En un comunicado, Alibaba Cloud dijo que el nuevo centro, inaugurado en colaboración con Teleperformance, proporcionará soporte postventa a 88 países de las tres regiones.

El director general del servicio técnico internacional de Alibaba Cloud, Li Jin, dijo que el centro de Oporto "representa un nuevo fortalecimiento de la capacidad de soporte técnico en el extranjero" para la empresa china.

El centro ayudará a Alibaba Cloud a "servir a los mercados extranjeros de forma más eficiente e inteligente", añadió Li Jin.

El centro de servicios de Oporto es el primero de los tres centros internacionales que la empresa ha decidido crear. Se espera que los otros dos, en Ciudad de México y en la capital de Malasia, Kuala Lumpur, se abran a finales de este año.

Alibaba Cloud ha destacado que las tres ciudades son "núcleos locales de tecnologías de la información con ricas reservas de talento, convenientes para crear grandes centros de servicios con capacidades multilingües".

El presidente de la unidad internacional de Alibaba Cloud, Yuan Qian, destacó que los nuevos centros ayudarán a la empresa china a "comprender y respetar mejor las normas de seguridad de datos de los distintos países".

Alibaba Cloud forma parte del grupo tecnológico chino Alibaba.