在一份声明中,阿里巴巴云表示,这个与Teleperformance合作开设的新中心将为三个地区的88个国家提供售后支持。
阿里巴巴云国际技术服务总监李进说,波尔图中心 "代表着中国公司在海外的技术支持能力得到进一步加强"。
李进补充说,该中心将帮助阿里巴巴云 "更有效、更聪明地服务于国外市场"。
波尔图服务中心是该公司决定建立的三个国际中心中的第一个。另外两个在墨西哥城和马来西亚首都吉隆坡,预计将在今年晚些时候开放。
阿里巴巴云强调,这三个城市是 "当地的信息技术中心,拥有丰富的人才库,便于创建具有多语言能力的大型服务中心"。
阿里巴巴云国际部总裁袁谦强调,新中心将帮助中国公司更好地 "理解和尊重不同国家的数据安全规则"。
阿里巴巴云是中国科技集团阿里巴巴的一部分。