В заявлении Alibaba Cloud говорится, что новый центр, открытый в партнерстве с Teleperformance, будет оказывать послепродажную поддержку 88 странам в трех регионах.
Генеральный директор международной технической службы Alibaba Cloud Ли Цзинь заявил, что центр в Порту "представляет собой дальнейшее укрепление потенциала технической поддержки за рубежом" китайской компании.
Центр поможет Alibaba Cloud "более эффективно и разумно обслуживать зарубежные рынки", добавил Ли Цзинь.
Сервисный центр в Порту - первый из трех международных центров, которые компания решила создать. Два других - в Мехико и столице Малайзии Куала-Лумпуре - планируется открыть в конце этого года.
Alibaba Cloud подчеркнула, что эти три города являются "местными центрами информационных технологий с богатыми кадровыми резервами, удобными для создания крупных сервисных центров с многоязычными возможностями".
Президент международного подразделения Alibaba Cloud Юань Цянь подчеркнул, что новые центры помогут китайской компании лучше "понимать и соблюдать правила безопасности данных в разных странах".
Alibaba Cloud является частью китайской технологической группы Alibaba.