In een verklaring zei Alibaba Cloud dat de nieuwe hub, die is geopend in samenwerking met Teleperformance, after-sales ondersteuning zal bieden aan 88 landen in de drie regio's.

De directeur-generaal van de internationale technische dienst van Alibaba Cloud, Li Jin, zei dat het centrum in Porto "een verdere versterking van de technische ondersteuningscapaciteit in het buitenland vertegenwoordigt" voor het Chinese bedrijf.

Het centrum zal Alibaba Cloud helpen "buitenlandse markten efficiënter en slimmer te bedienen", voegde Li Jin eraan toe.

Het servicecentrum in Porto is het eerste van drie internationale centra die het bedrijf heeft besloten op te richten. De andere twee, in Mexico City en de Maleisische hoofdstad Kuala Lumpur, worden naar verwachting later dit jaar geopend.

Alibaba Cloud benadrukte dat de drie steden "lokale informatietechnologiehubs zijn met rijke talentenpools, die geschikt zijn voor het creëren van grote servicecentra met meertalige capaciteiten".

De president van de internationale eenheid van Alibaba Cloud, Yuan Qian, benadrukte dat de nieuwe centra het Chinese bedrijf zullen helpen om de "regels voor gegevensbeveiliging van verschillende landen beter te begrijpen en te respecteren".

Alibaba Cloud is onderdeel van het Chinese technologieconcern Alibaba.