La empresa aclara que el problema se ha detectado en el lote OSK0934422 de la barrita Milka 37g Oreo Choco, con fecha de caducidad 01/08/2024 y código de barras 762221071869. La entidad solicitó, que los consumidores que hayan adquirido estos chocolates los desechen.
"Mondelēz International confirma que este problema es un caso aislado en este lote específico", señaló en un comunicado, al tiempo que apuntó que "el resto de la cartera de productos Oreo y Milka de Mondelēz Portugal no está afectada por este incidente".
Asimismo, la compañía ha afirmado que la decisión "no es más que una medida preventiva".
"En cualquier caso, y en línea con la política de la compañía, al priorizar la seguridad de sus consumidores, se tomaron las medidas preventivas necesarias en coordinación con las autoridades y se solicitó la recogida de todas las barritas del lote afectado", según un informe de NM.
Si tiene estas barritas en casa, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 800 100 951, de lunes a viernes, de 9 a 18 horas, o utilizar el formulario de contacto disponible en la página web.