Yhtiö selventää, että ongelma havaittiin 37 g:n Milka Oreo Choco -patukan erässä OSK0934422, jonka viimeinen käyttöpäivä oli 01/08/2024 ja viivakoodi 762221071869. Yritys kehotti kuluttajia, jotka ovat ostaneet näitä suklaita, hävittämään ne.
"Mondelēz International vahvistaa, että tämä ongelma on yksittäinen tapaus tässä tietyssä erässä", se totesi lausunnossaan ja totesi samalla, että "tämä tapaus ei vaikuta Mondelēz Portugalin Oreo- ja Milka-tuotteiden muuhun valikoimaan".
Yhtiö totesi myös, että päätös "on pelkästään ennaltaehkäisevä toimenpide".
"Joka tapauksessa, ja yhtiön politiikan mukaisesti, joka asettaa kuluttajien turvallisuuden etusijalle, tarvittaviin ennaltaehkäiseviin toimenpiteisiin ryhdyttiin koordinoidusti viranomaisten kanssa ja pyydettiin keräämään kaikki patukat kyseisestä erästä", NM:n raportin mukaan.
Jos sinulla on näitä patukoita kotona, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun numerossa 800 100 951 maanantaista perjantaihin kello 9-18 tai käyttää verkkosivuilla olevaa yhteydenottolomaketta.