Het bedrijf verduidelijkt dat het probleem werd aangetroffen in partij OSK0934422 van de Milka 37g Oreo Choco reep, met een houdbaarheidsdatum van 01/08/2024 en de barcode 762221071869. De entiteit vroeg consumenten die deze chocolaatjes hebben gekocht om ze weg te gooien.
"Mondelēz International bevestigt dat dit probleem een geïsoleerd geval is in deze specifieke partij", aldus het bedrijf in een verklaring, terwijl het opmerkt dat "het overige assortiment van Mondelēz Portugal's Oreo- en Milka-producten niet getroffen wordt door dit incident".
Het bedrijf verklaarde ook dat de beslissing "slechts een preventieve maatregel is".
"In ieder geval, en in lijn met het beleid van het bedrijf, waarbij de veiligheid van de consument voorop staat, zijn de nodige preventieve maatregelen genomen in overleg met de autoriteiten en is verzocht om alle repen van de getroffen partij op te halen", aldus een bericht van NM.
Als je deze repen thuis hebt liggen, kun je contact opnemen met de klantenservice op 800 100 951, van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur, of gebruik het contactformulier op de website.