Le segment MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) contribue de manière significative aux recettes touristiques et au développement de la ville. La situation stratégique, les infrastructures modernes et polyvalentes, l'excellente accessibilité et l'offre culturelle diversifiée ont consolidé Lisbonne comme l'une des principales destinations européennes pour l'organisation d'événements. La directrice exécutive de l'Association du tourisme de Lisbonne, Paula Oliveira, affirme que l'obtention de ce prix "est la reconnaissance du travail collectif visant à positionner Lisbonne comme une destination de référence mondiale, qui contribue de manière significative à la création de revenus et d'emplois, ainsi qu'à la réhabilitation du patrimoine".

Dans un communiqué de presse, l'ATL révèle qu'en 2023, 151 événements associatifs ont été comptabilisés dans le classement de l'ICCA (International Congress and Convention Association), une organisation qui surveille la tenue d'événements dans le monde entier. De 2019 à 2022, Lisbonne a occupé la 2e place des classements européen et mondial. En 2023, et avec une différence de seulement un congrès par rapport à la ville qui occupait la 2e place mondiale (Singapour), Lisbonne est la 2e ville européenne avec le plus d'événements, après Paris.

Les World MICE Awards reconnaissent l'excellence dans l'industrie MICE et récompensent les destinations, les compagnies aériennes, les hôtels, les organisateurs et les infrastructures qui se distinguent dans ce secteur.