सीपी बताते हैं कि हड़ताल 1, 3 और 5 जनवरी 2024 को ट्रेनों के प्रचलन को भी प्रभावित कर सकती है।

हड़ताल के दिनों में, न्यूनतम सेवाओं की गारंटी दी जाती है, जिसमें अल्फ़ा पेंडुलर और इंटरसिडेड्स, क्षेत्रीय, अंतर-क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय, पोर्टो अर्बन ट्रेनें, कोयम्बटूर अर्बन ट्रेनें और लिस्बन अर्बन ट्रेनें प्रसारित होने की उम्मीद है।

न्यूनतम गारंटीकृत ट्रेन सेवाओं के बारे में सभी जानकारी सीपी वेबसाइट पर पाई जा सकती है।

सीपी यह भी बताता है कि, जो ग्राहक पहले से ही अल्फ़ा पेंडुलर, इंटरसिडेड्स, अंतर्राष्ट्रीय, अंतर-क्षेत्रीय और क्षेत्रीय सेवाओं पर यात्रा करने के लिए टिकट खरीद चुके हैं, उनके लिए रेलवे परिवहन कंपनी टिकट का पूरा मूल्य वापस कर देगी या उसी श्रेणी और श्रेणी की किसी अन्य ट्रेन के लिए इसे मुफ्त में एक्सचेंज करेगी।

ट्रेन के ग्राहक के होम स्टेशन या किसी भी टिकट कार्यालय से निकलने से 15 मिनट पहले तक “आपके टिकट” क्षेत्र में (ऑनलाइन और सीपी ऐप में खरीदे गए टिकटों के लिए) MyCP प्लेटफॉर्म पर रिफंड या एक्सचेंज किए जा सकते हैं।

इस अवधि के बाद, और हड़ताल की समाप्ति के 10 दिन बाद तक, “में ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म भरकर धनवापसी का अनुरोध किया जा सकता है मूल टिकट के स्कैन सहित “देरी या दमन के लिए धनवापसी” क्षेत्र, सीपी का निष्कर्ष उसी नोट पर समाप्त होता है।