Greva ar putea afecta, de asemenea, circulația trenurilor din 1, 3 și 5 ianuarie 2024, explică CP.

În zilele de grevă, serviciile minime sunt garantate, urmând să circule Alfa Pendular și Intercidades, Regional, Interregional și Internațional, Trenurile Urbane Porto, Trenurile Urbane Coimbra și Trenurile Urbane Lisabona.

Toate informațiile despre serviciile minime garantate de tren pot fi găsite pe site-ul CP.

CP mai precizează că, pentru clienții care au achiziționat deja bilete pentru a călători pe serviciile Alfa Pendular, Intercidades, Interregionale, Interregionale și Regionale, compania de transport feroviar va restitui întreaga valoare a biletului sau îl va schimba gratuit pentru un alt tren din aceeași categorie și clasă.

Rambursările sau schimburile se pot face pe platforma myCP în zona „Biletele dvs.” (pentru biletele achiziționate online și în aplicația CP) cu până la 15 minute înainte ca trenul să părăsească stația de origine a clientului sau la orice casă de bilete.

După această perioadă și până la 10 zile de la încheierea grevei, se poate solicita o rambursare completând formularul de contact online din” Zona de rambursare pentru întârziere sau suprimare”, inclusiv o scanare a biletului original, încheie CP, pe aceeași notă.