Dit platform, dat het resultaat is van de volledige toewijding van de interne teams van CP, is ontwikkeld door de eigen werknemers van het bedrijf en betekent een aanzienlijke vooruitgang in de mobiliteitservaring van de spoorwegen.
De "Information in Real Time" functionaliteit biedt een nauwkeurige en continue raadpleging van de circulatiestatus van treinen in het hele dienstennetwerk van CP, van Alfa Pendular tot Urban Trains, en klanten kunnen updates over dienstregelingen, vertragingen en lijnstops rechtstreeks volgen op de cp.pt website en op de CP APP.
Via het gedeelte "Volgende treinen" kunnen passagiers onmiddellijk de omloopstatus van elke dienst controleren en waarschuwingen ontvangen over vertragingen van meer dan vijf minuten op lange- en middellangeafstandsdiensten (Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Regional en InterRegional) en drie minuten op stadsdiensten.
Deze technologische oplossing is het resultaat van geïntegreerd werk tussen verschillende CP-teams, met name die van Informatiesystemen, Commercie en Operaties, die doorslaggevend waren voor de nauwkeurigheid van de gegevens en de robuuste werking van het platform. "Het intern ontwikkelen van dit platform weerspiegelt de toewijding van CP om de ervaring van haar professionals toe te passen om de operaties te verbeteren en direct te reageren op de behoeften van haar passagiers", zegt CP in een verklaring.
Voor CP - Comboios de Portugal is dit nieuwe platform een volgende stap in een reis die als doel heeft om innovatie en efficiëntie centraal te stellen in de dienstverlening.