Platforma ta, będąca wynikiem pełnego zaangażowania wewnętrznych zespołów CP, została opracowana przez pracowników firmy i stanowi znaczący postęp w zakresie mobilności kolejowej.
Funkcja "Informacje w czasie rzeczywistym" oferuje dokładne i ciągłe sprawdzanie stanu ruchu pociągów w całej sieci usług CP, od Alfa Pendular po pociągi miejskie, a klienci mogą śledzić aktualizacje rozkładów jazdy, opóźnień i zatrzymań linii bezpośrednio na stronie cp.pt i w aplikacji CP.
Za pośrednictwem sekcji "Następne pociągi" pasażerowie mogą natychmiast sprawdzić status obiegu każdej usługi, otrzymując powiadomienia o opóźnieniach przekraczających pięć minut w przypadku usług dalekobieżnych i średniodystansowych (Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Regional i InterRegional) oraz trzy minuty w przypadku usług miejskich.
To rozwiązanie technologiczne jest wynikiem zintegrowanej pracy kilku zespołów CP, zwłaszcza tych z działów systemów informatycznych, handlowych i operacyjnych, które miały decydujące znaczenie dla zapewnienia dokładności danych i niezawodnego funkcjonowania platformy. "Opracowanie tej platformy wewnętrznie odzwierciedla zaangażowanie CP w wykorzystanie doświadczenia swoich specjalistów w celu usprawnienia operacji i bezpośredniego reagowania na potrzeby pasażerów" - czytamy w oświadczeniu CP.
Dla CP - Comboios de Portugal nowa platforma oznacza "kolejny krok w podróży, której celem jest umieszczenie innowacji i wydajności w centrum usług".