Această platformă, care este rezultatul dedicării depline a echipelor interne ale CP, a fost dezvoltată de proprii lucrători ai companiei și reprezintă un avans semnificativ în experiența mobilității feroviare.

Funcționalitatea „Informații în timp real” oferă o consultare precisă și continuă a stării circulației trenurilor în întreaga rețea de servicii a CP, de la Alfa Pendular la Trenurile Urbane, iar clienții pot urmări actualizările privind orarele, întârzierile și oprirea liniei direct pe site-ul cp.pt și în aplicația CP APP.

Prin secțiunea „Următoarele trenuri”, pasagerii pot verifica imediat starea circulației fiecărui serviciu, primind alerte despre întârzieri care depășesc cinci minute pe termen lung și servicii pe distanțe medii (Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Regional și Interregional) și trei minute pe

servicii urbane.

Această soluție tehnologică este rezultatul muncii integrate între mai multe echipe CP, în special cele din Sisteme Informaționale, Comercial și Operațiuni, care au fost decisive în asigurarea acurateței datelor și a funcționării robuste a platformei. „Dezvoltarea acestei platforme reflectă angajamentul CP de a aplica experiența profesioniștilor săi pentru a îmbunătăți operațiunile și a răspunde direct nevoilor pasagerilor săi”, spune CP, într-o declarație.

Pentru CP — Comboios de Portugal, această nouă platformă marchează „un alt pas într-o călătorie care își propune să plaseze inovația și eficiența în centrul serviciilor sale.