Esta plataforma, que resulta da dedicação total das equipas internas da CP, foi desenvolvida pelos próprios trabalhadores da empresa e representa um avanço significativo na experiência de mobilidade ferroviária.
A funcionalidade "Informação em Tempo Real" permite uma consulta rigorosa e contínua do estado de circulação dos comboios em toda a rede de serviços da CP, desde o Alfa Pendular aos Comboios Urbanos, podendo os clientes acompanhar as atualizações de horários, atrasos e paragem de linhas diretamente no site cp.pt e na APP CP.
Através da secção "Próximos Comboios", os passageiros podem consultar de imediato o estado de circulação de cada serviço, recebendo alertas sobre atrasos superiores a cinco minutos nos serviços de longo e médio curso (Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Regional e InterRegional) e três minutos nos serviços Urbanos.
Esta solução tecnológica é o resultado de um trabalho integrado entre várias equipas da CP, com destaque para as equipas de Sistemas de Informação, Comercial e Operações, que foram decisivas para garantir o rigor dos dados e o funcionamento robusto da plataforma. "O desenvolvimento desta plataforma internamente reflecte o compromisso da CP em aplicar a experiência dos seus profissionais para melhorar as operações e responder diretamente às necessidades dos seus passageiros", refere a CP, em comunicado.
Para a CP - Comboios de Portugal, esta nova plataforma marca "mais um passo num percurso que tem como objetivo colocar a inovação e a eficiência no centro dos seus serviços.