Prawie cała populacja w wieku od 18 do 54 lat już wie o tej kampanii, kojarząc tę datę ze zniżkami na zakupy / niższymi cenami. Około połowa ankietowanych uważa, że Black Friday trwa jeden dzień, ale zależy to od marek.

Telewizja i media społecznościowe są głównymi punktami kontaktu z kampaniami Black Friday, przy czym telewizja spada od 2021 roku. Przyjaciele/rodzina i strony internetowe/aplikacje marek to środki o największym wpływie.

Zakupy w Czarny Piątek utrzymują się na stabilnym poziomie od 2021 r., a trzy na cztery osoby twierdzą, że kupiły już produkty z tej kampanii. Dorośli w wieku od 25 do 34 lat są największymi zwolennikami inicjatywy, która jest przekrojowa pod względem płci.

Technologia jest kategorią, która gromadzi najwięcej intencji zakupowych (55%), a następnie moda i akcesoria (40%), sprzęt AGD (33%) i książki (29%).

W porównaniu z rokiem 2022, technologia utrzymała swój status najbardziej poszukiwanej kategorii, a za nią uplasował się sprzęt AGD, co czwarty nabywca technologii w Czarny Piątek w ubiegłym roku kupił również sprzęt AGD, a co piąty kupił książki.

Korzystanie z promocji Black Friday na zakupy świąteczne to kolejna z zalet, które ludzie kojarzą z tą inicjatywą, przy czym dwóch na pięciu kupujących twierdzi, że zwykle zaczyna monitorować ceny z wyprzedzeniem, a jedna trzecia badanych nie przygotowuje się w żaden sposób do tej kampanii, wynika z badania.

Jeśli chodzi o osoby, które dokonały zakupów w ubiegłym roku, 33 procent respondentów twierdzi, że zamierza wydać taką samą kwotę jak w ubiegłym roku, a 26 procent twierdzi, że wyda więcej w tym roku. Odsetek osób, które zamierzają wydać mniej, jest wyższy i wynosi 42 procent, mówi NetSonda.

Wśród 88 procent respondentów, którzy zamierzają dokonać zakupów w tegorocznej kampanii, średnia wartość wydatków wynosi 359 euro, co oznacza wzrost o około 10 procent, a jeśli wzrost o około 30 euro zostanie potwierdzony, będzie to największy wzrost od 2019 roku.

Spośród 58 procent ankietowanych osób, które dokonały zakupów w poprzednim roku, 57 procent stwierdziło, że kupiło produkt od Worten, 21 procent od Fnac i 18 procent od Amazon. Sport Zone i Media Markt znajdują się obecnie w pierwszej piątce najbardziej poszukiwanych marek.

Worten jest marką o najwyższej spontanicznej zapamiętywalności i odnotował wzrost o 4 punkty procentowe w porównaniu do ubiegłego roku. Fnac i Rádio Popular należą do pierwszej trójki, odnotowując wzrost o 3 punkty procentowe w porównaniu z rokiem poprzednim. Na piątym miejscu znajduje się renomowany sklep odzieżowy Zara, a na siódmym Amazon.

Okazje, rabaty i niskie ceny to atrybuty najbardziej kojarzone z Czarnym Piątkiem, ale z drugiej strony może on być również kojarzony z konsumpcjonizmem, nieuczciwymi cenami i chaosem.

Pomimo negatywnych i pozytywnych cech, trzech na czterech respondentów ceni marki, które dołączają do tej promocji, a odsetek ten jest wyższy wśród tych, którzy już dokonali zakupu w ramach tej kampanii.

Badanie Black Friday, przeprowadzone przez NetSonda dla Worten, miało miejsce między 14 a 21 września. Przeprowadzono tysiąc recenzji online na próbie reprezentującej populację Portugalii w wieku od 18 do 54 lat. Ta wielkość próby odpowiada marginesowi błędu wynoszącemu około 3,10 procent.