Эти штрафы, согласно заявлению регулирующего органа. эти штрафы связаны с тем, что эти четыре оператора "приняли поведение, которое может нарушить нарушающие правовые нормы, применимые к информированию об изменениях в контрактных цен в отношении большого числа абонентов, что привело к к практике серьезных административных нарушений, и за непредоставление информации компании Anacom".

MEO был оператором, на которого был наложен самый большой штраф, в размере 6,677 млн. евро, за ним следуют NOS (5,2 млн. евро) и Vodafone Португалия (3,082 миллиона евро). Для компании Nowo штраф составил 664 тыс. евро.

"В частности, поведение этих операторов связано с отсутствием информации в течение предусмотренного договором о праве абонентов на расторжение договора в течение предусмотренного договором периода бесплатно, если они не согласны с предложенным операторами повышением цен", - объясняет Anacom. операторами", - объясняет Anacom.

Кроме того, "существует также вопрос о неспособности адекватного информирования о предложении по повышению цен, поскольку в некоторых случаях фактическая величина повышения была доведена до сведения абонентов только спустя долгое время после того, как они были проинформированы о том, что цены вырастут, а в других случаях, в связи с тем. того факта, что конкретная стоимость предлагаемого повышения не была предоставлена в форме и месте, указанных в сообщении о договорной поправки".

В NOS, добавляет он, "тот факт, что абоненты не были не были проинформированы о предлагаемом повышении цен по крайней мере за 30 дней, все еще остается под вопросом". вопрос".