Ordföranden för ANAC:s styrelse, Tânia Cardoso Simões, talade i utskottet för ekonomi, offentliga arbeten, planering och bostäder, där hon på begäran av PCP uppmanades att klargöra säkerhetsavgiften som tas ut av passagerarna och som från 2021 till 2022 ökar med mer än 80 procent.
Som svar på PS:s ledamot André Pinotes Batista, om de utmaningar som de olika flygplatsoperatörerna står inför när det gäller att återuppta flygtrafiken efter pandemin, påpekade tjänstemannen bland annat bristen på personal och varnade: "Under året fortsätter allt detta arbete, med den skillnaden att vi inte kan säga att vi kommer att bli överraskade av frågan om mänskliga resurser, men det finns inga lösningar i sikte".
Tjänstemannen varnade för att bristen på mänskliga resurser "förblir en utmaning för sommaren 2023".
När det gäller säkerhetsavgiften, som är en av flygplatsavgifterna och som ökat till 3,54 euro, vilket återspeglas i biljettpriset, förklarade han att beloppet motiveras av kostnaderna för tjänster i samband med säkerheten.
"Dessa kostnader leder i praktiken till förbättringar" i tjänsten, garanterade tjänstemannen och medgav att det kan finnas en uppfattning om dålig servicekvalitet, särskilt på Lissabons flygplats, men att detta inte är specifikt relaterat till säkerheten.
När det gäller flygplatsavgifterna för 2023 sade ANAC:s ordförande att tillsynsmyndigheten "redan har fattat ett beslut" och att inga förändringar förväntas utöver vad som anses vara "förutsett och lämpligt".