Національна федерація профспілок працівників державних і соціальних функцій (FNSTFPS) заявила на прес-конференції, що страйк був заходом, до якого вдалися працівники, яких довели до межі.
Повідомлення про страйк "донесло до громадськості інформацію, яку не надавали, про те, що AIMA не реагує, як справедливо кажуть іммігранти, тому що не має достатньої кількості персоналу для роботи", - сказав Артур Секейра, лідер федерації, пояснивши, що працівники зобов'язані працювати 150 годин на рік (понаднормово), але "вони роблять набагато більше, і на них тиснуть, щоб вони це робили", їм погано платять, і вони отримують ці години через багато місяців після завершення роботи.
"Весь цей процес є процесом виснаження, невдоволення, і працівники повинні були подати сигнал, щоб відбулися зміни", - додав Артур Секейра.
Невдоволення також пов'язане з "хаосом", в якому, за словами профспілкових лідерів, перебуває AIMA, і навіть невідомо, скільки в ній точно працівників.
У документі з 25 потребами або обмеженнями, які відчувають працівники, деякі скарги свідчать про плутанину, наприклад, труднощі в спілкуванні щодо графіків або способів виправдання відсутності на роботі, відсутність знань про склад команди, відсутність моніторингу працівників або відсутність комунікації з керівництвом.
Брак спеціалізованого технічного персоналу, погані умови праці, раптове залучення працівників до виконання інших функцій без відповідної підготовки є іншими скаргами, на додаток до того, що працівники працюють понад 150 годин надурочно, які не оплачуються.
FNSTFPS, яка зустрічалася з урядом на початку місяця і планує провести нову зустріч у вересні, вимагає політичних рішень для вирішення проблем, надання AIMA штатного розкладу з робочими місцями, що відповідають реальним потребам, а також залучення соціокультурних посередників, припинення протоколів з приватними установами соціальної солідарності.
Лідер профспілки попередив, що медіатори не пов'язані з державною службою і не можуть виконувати певні завдання або мати доступ до баз даних, наприклад, створювати звіти для підтримки прийняття рішень, коли вони це роблять.
В AIMA "не вистачає працівників, немає керівництва, немає регулювання для стандартизації функціонування AIMA, є багато кадрових труднощів у різних секторах, і весь цей процес викликає велику втому серед працівників", - підсумував Артур Секейра.
Щодо структури місії, оголошеної урядом для вирішення проблеми 400 тисяч нерозглянутих справ, профспілковий лідер шкодує, що процес поки що не працює, що досі немає найманих працівників, і каже, що виведення працівників з AIMA для включення їх до структури - це "розкриття однієї сторони, щоб прикрити іншу".
На його думку, проблеми, які відчуваються зараз, слід було вирішити ще до того, як AIMA почала працювати.