Volgens die Volhoubare Gesondheidsindeks, ontwikkel deur NOVA Information Management School (NOVA-IMS), is die persepsie van die kwaliteit van dienste en wagtye in gesondheidseenhede steeds die belangrikste swak punt (gedaal tot 64,5 punte) vanaf die SNS.

Nog 'n swak punt, hoewel dit verbeter het, was die gemak van toegang tot gesondheidsorg.

Gesondheidswerkers en die kwaliteit van die inligting wat deur hierdie professionele persone verskaf word, is die belangrikste sterkpunte van die SNS vanuit die gebruikers se perspektief.

Die indeks dui ook aan dat die prioriteitsareas vir aksie in die SNS gemak van toegang tot sorg en wagtye moet wees.

Volgens die indeks beskou die meerderheid Portugese mense (74,1%) hul huidige gesondheidstatus as “goed” of “baie goed”, 'n hoër persentasie as wat in 2022 aangeteken is.

Byna die helfte (49%) sê dat hul gesondheidstatus hul lewensgehalte negatief beïnvloed en 41% is van mening dat dit moeilik maak om daaglikse take uit te voer (persoonlike en/of professionele). Een uit elke drie sê dat hul gesondheidstoestand mobiliteit moeilik maak en 38% dat dit angs of depressie/pyn of ongemak veroorsaak

.

Oor die algemeen beoordeel respondente op 'n skaal van 0 tot 100 hul huidige gesondheidstatus met 'n telling van 75,3. As die bydrae van die SNS van hierdie waarde verwyder word, sou die aanwyser slegs 65,9 punte

wees.