Sedert Woensdag is INEM-werknemers - 'n struktuur wat minder as die helfte van die aantal lede het as wat nodig is - oortydstaking om 'n loopbaanhersiening en beter salarisvoorwaardes te vra, 'n situasie wat verskeie probleme in nooddienste skep.

“Ek weet nie of die impak van INEM se gebrek aan reaksie uit die staking spruit nie. Ons sê al jare lank aan burgers dat elke keer as hulle hulp van die mediese veld nodig het, hulle 112 moet bel en hulle sal bygestaan word deur 'n dringende pasiëntleidingsentrum”, maar “dit blyk dat hierdie situasie skielik ongeveer vier of vyf dae ineengestort het”, het die president van LBP, António Nunes.

Gekonfronteer met die gebrek aan reaksie, het Antonio Nunes gesê: “Baie van die burgers wat hulp nodig gehad het, wat nie deur 'n oproepsentrum bygewoon kan word nie, het die brandweer direk gebel en sommige het selfs direk na brandweerstasies gegaan”.

In reaksie hierop het die brandweerders, “binne hul beginsel dat hulle die eerste en laaste lyn van die hele stelsel is, hul bevolkings en hul gemeenskappe gedien soos hulle altyd doen en mense na die hospitaal vervoer, sonder dat hulle deel van die stelsel is”.

Die “triage tussen dringende en nie-dringende pasiënte of dringende en opkomende pasiënte word nie meer uitgevoer nie, want nie eens die brandweermanne kan die dringende pasiëntleidingsentrum (CODU) kontak om leiding te ontvang oor watter hospitaal hulle moet gaan nie, en sodoende die eenhede in hul gebiede bevoordeel nie, het die leier gesê.

Vir Antonio Nunes is dit skaars aanvaarbaar dat INEM nie 'n plan B het vir 'n situasie soos hierdie nie, ongeag die aard daarvan”, wat die bestaande probleme vererger.

“Ons kla al lank dat as ons pasiënte in ambulanse het, CODU soms meer as 'n halfuur neem om ons te vertel na watter hospitaal ons moet gaan”, onthou António Nunes, met inagneming dat die stelsel “nie voldoende is vir die verwagtinge van pasiënte nie”, veral in 'n “komplekse organisasie” van reaksie.

Maandag het die staking deur voorhospitaalsorgtegnici die stop van 44 nooddienste in die land tydens die middagskof gedwing, wat vertragings vererger.

Samu het reeds die impak van die staking bevestig en aanbeveel dat mense nie ophang voordat hul oproepe beantwoord word nie.

Die Europese noodnommer 112 moet slegs “in ernstige of lewensgevaarlike situasies” genoem word, en die instituut beklemtoon dat dit “belangrik is dat die oproep nie ontkoppel totdat 'n professionele persoon geantwoord het nie, aangesien dit altyd op 'n eerste-kom, eerste-bedien word.”

“As die oproep op ophou is, moet mense wag totdat die oproep deur CODU-professionele persone beantwoord word, in plaas daarvan om op te hang en weer te bel”.

Volgens Samu word 28 oproepe wat nie mediese noodgevalle is nie, per uur beantwoord, 18% van die totale oproepe wat by die sentrum ontvang word.