NOVA Information Management Schoolin(NOVA-IMS) kehittämän Sustainable Health Index -indeksin mukaan käsitys palvelujen laadusta ja odotusajoista terveydenhuoltoyksiköissä on edelleen tärkein heikko kohta (pudonnut 64,5 pisteeseen) SNS-indeksistä.

Toinen heikko kohta, joka tosin parani, oli terveydenhuollon helppous.

Terveydenhuollon ammattilaiset ja heidän antamiensa tietojen laatu ovat käyttäjien näkökulmasta SNS:n tärkeimmät vahvuudet.

Indeksi osoittaa myös, että SNS:n ensisijaisten toiminta-alueiden olisi oltava hoitoon pääsyn helppous ja odotusajat.

Indeksin mukaan suurin osa portugalilaisista (74,1 %) pitää nykyistä terveydentilaansa "hyvänä" tai "erittäin hyvänä", mikä on korkeampi osuus kuin vuonna 2022.

Lähes puolet (49 %) sanoo, että heidän terveydentilansa vaikuttaa kielteisesti heidän elämänlaatuunsa, ja 41 % katsoo, että se vaikeuttaa päivittäisten (henkilökohtaisten ja/tai ammatillisten) tehtävien suorittamista. Joka kolmas sanoo, että terveydentila vaikeuttaa liikkumista, ja 38 prosenttia sanoo, että se aiheuttaa ahdistusta tai masennusta/kipua tai epämukavuutta.

Kaiken kaikkiaan asteikolla 0-100 vastaajat arvioivat nykyisen terveydentilansa asteikolla 75,3:ksi. Jos tästä arvosta poistettaisiin SNS:n osuus, indikaattori olisi vain 65,9 pistettä.