وقالت شركة TAAG، شركة الطيران الأنغولية، في بيان إنه بعد الاضطرابات، تلقى الأشخاص المصابون بجروح طفيفة في البداية الإسعافات الأولية على متن الطائرة من قبل طاقم الطائرة ثم من خدمات الطوارئ على الأرض في مطار هومبرتو ديلجادو في لشبونة.
وفقًا لشركة الطيران، بعد المراقبة والتقييم من قبل الفريق الطبي، تم نقل راكبين وأحد أفراد الطاقم إلى المستشفى لإجراء مزيد من الفحوصات.
وتضيف TAAG أن الركاب المتبقين «تمكنوا من النزول دون مساعدة».
« باتباع إجراءات السلامة المعتادة، أعطت TAAG الأولوية للمساعدة إلى الركاب والطاقم المتضرر، ثم سيتم فحص الطائرة من قبل السلطات المختصة، كما يجري التحقيق في الحادث «، يؤكد الناقل.
تضيف TAAG أن «الاضطراب الشديد» المسجل في هذه الرحلة حدث في السماء المفتوحة وهو نوع من الاضطرابات «لا يمكن اكتشافه بواسطة الأدوات وفي موقع جغرافي قريب جدًا من الوجهة النهائية (البرتغال). اتخذ القبطان القرار المشار إليه في البروتوكول بمواصلة السفر ضمن خطة الطيران الأولية».
حالات الظروف الجوية السيئة «تحدث في مجال الطيران وفي تاريخ الشركة حدثت بالفعل حالات مماثلة من الاضطرابات الشديدة في الماضي، وستواصل TAAG ضمان السلامة التشغيلية للرحلات الجوية».
تُظهر الصور المتداولة على شبكات التواصل الاجتماعي عواقب الاضطرابات التي أثرت على الرحلة DT 652 Luanda-Lisbon، حيث ظهرت على الركاب كدمات ودماء، خاصة على الرأس، وبقايا الطعام والمواد الموجودة على متن الطائرة المنتشرة في جميع أنحاء الطائرة.