वारंटी अवधि अब तीन वर्ष

वर्तमान में, वारंटी अवधि तीन वर्ष है। हालांकि, अगर उपभोक्ता को तीसरे वर्ष में कोई दोष मिलता है, तो उन्हें यह साबित करना होगा कि माल की डिलीवरी के समय पहले से ही दोष मौजूद था

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डेको इस संशोधन के लिए बहुत आलोचनात्मक रहा है, जिसे एसोसिएशन उपभोक्ताओं के लिए कोई महत्वपूर्ण बदलाव लाए बिना महत्वाकांक्षी नहीं मानता है। डेको का यह भी मानना है कि यह बाजार को अधिक टिकाऊ वस्तुओं के उत्पादन में योगदान करने और समय से पहले अप्रचलन से निपटने के लिए प्रोत्साहित नहीं करता

है।

दूसरी ओर, दोष की स्थिति में उपभोक्ता के लिए उपलब्ध समाधान पहली बार में अधिक सीमित होते हैं, क्योंकि उपभोक्ता केवल मरम्मत या प्रतिस्थापन के बीच चयन कर सकता है। मूल्य में कमी और अनुबंध की समाप्ति की संभावना केवल कुछ परिस्थितियों में ही एक संभावना होगी, अर्थात् यदि मरम्मत नहीं की गई है या यदि दोष फिर से

प्रकट होता है।

1। मरम्मत किए गए सामानों के लिए अतिरिक्त वारंटी अवधि

मरम्मत के मामले

में, मरम्मत किए गए सामानों को प्रत्येक मरम्मत के लिए अधिकतम चार मरम्मत के लिए छह महीने की अतिरिक्त वारंटी अवधि से लाभ होगा, और पेशेवर को उपभोक्ता को इस जानकारी के बारे में सूचित करना चाहिए

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2। अस्वीकार करने का अधिकार

ऐसे मामलों

में जहां माल की डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर दोष दिखाई देने लगता है, उपभोक्ता अब अनुबंध को तत्काल बदलने या रद्द करने का अनुरोध कर सकता है।

3। डिजिटल सामग्री और सेवाओं

की आपूर्ति पर डिजिटल सामग्री और सेवाओं के

नियम पेश किए गए थे, जो डिलीवरी न होने की स्थिति में और कुछ नियमों के अनुसार, साथ ही अनुरूपता की कमी के मामले में उपभोक्ता को अनुबंध समाप्त करने का अधिकार प्रदान

करते थे।

डिजिटल सामग्री और सेवाओं, जैसे कि सॉफ्टवेयर, एप्लिकेशन, वीडियो, ऑडियो, संगीत, डिजिटल गेम या ई-बुक्स, का अनुपालन न करने की स्थिति में, उपभोक्ता को निर्धारित शर्तों के तहत अनुबंध की अनुरूपता, मूल्य में कमी या समाप्ति का दावा करने का अधिकार होगा।

डिलीवरी के एकल अधिनियम या डिजिटल सामग्री या सेवाओं के वितरण के व्यक्तिगत कृत्यों की एक श्रृंखला के लिए प्रदान करने वाले अनुबंधों के लिए, कंपनी डिलीवरी की तारीख से दो साल के भीतर अनुरूपता की कमी के लिए उत्तरदायी होगी। यह आपूर्ति का एक एकल कार्य होगा, उदाहरण के लिए, यदि उपभोक्ता एक ई-बुक डाउनलोड करते हैं और इसे अपने व्यक्तिगत डिवाइस और आपूर्ति के व्यक्तिगत कृत्यों की एक श्रृंखला पर संग्रहीत करते हैं, उदाहरण के लिए, यदि उपभोक्ताओं को समय-समय पर एक नई ई-बुक डाउनलोड करने के लिए एक लिंक प्राप्त

होता है।

उन अनुबंधों में जहां एक निश्चित अवधि के लिए निरंतर आपूर्ति निर्धारित की जाती है (उदाहरण के लिए, एक निश्चित अवधि के लिए क्लाउड स्टोरेज अनुबंध), कंपनी अनुबंध की अवधि के दौरान उत्पन्न होने वाली किसी भी अनुपालन विफलताओं के लिए उत्तरदायी होगी।

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252